Legal

Términos y condiciones

Al navegar en pomeraniastore.com o comprar un cachorro con nosotros, aceptas estos términos y condiciones.

1. Quiénes somos

PomeraniaStore es el criadero de Pomerania de Cachorros Élite. Criamos y vendemos cachorros Pomerania de las líneas tradicional (mini Lulú), tipo oso, ruso y coreano, con envíos nacionales e internacionales, desde Rionegro, Antioquia, Colombia.

2. Proceso de compra

  1. Nos contactas por WhatsApp, el sitio web o nuestras redes sociales.
  2. Te asesoramos sobre las líneas, colores y cachorros disponibles.
  3. Acordamos el precio y las condiciones de entrega.
  4. Firmamos un contrato de compraventa.
  5. Coordinamos el pago (contra entrega u otro método acordado) y el envío.

3. Precios y pagos

Los precios publicados son de referencia y pueden variar según cada cachorro (línea, color, sexo y tamaño esperado). El precio final se confirma contigo antes de cerrar la compra. Los valores en dólares son aproximados y cambian con la tasa de cambio.

Manejamos pago contra entrega: pagas cuando recibes a tu cachorro, siempre que se haya hecho la reserva del 10% del valor del ejemplar.

Aceptamos tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, Bre-B, efectivo y pago a cuotas. Más información en Formas de pago.

4. Garantías

Todos nuestros cachorros se entregan con:

  • Contrato de compraventa
  • Certificado de pureza de raza
  • Carnet de vacunación al día
  • Desparasitación realizada
  • Garantía de salud por enfermedades infecciosas, como parvovirus o moquillo, durante los primeros 7 días después de la entrega
  • Garantía congénita de 1 año desde la entrega, que cubre defectos de nacimiento diagnosticados por un médico veterinario
  • Garantía fenotípica: características físicas propias de la raza

Las garantías no cubren condiciones propias de la raza que pueden aparecer con el tiempo aunque el cachorro se entregue sano (como luxación de rótula, colapso traqueal, alopecia X, problemas dentales o molera abierta), ni problemas causados por accidentes, mala alimentación o por no seguir el plan de vacunas y la guía de cuidados. Para hacerlas válidas se requiere el diagnóstico escrito de un médico veterinario dentro del plazo. Las condiciones completas están en el contrato de compraventa y en nuestra página de Garantías.

5. Envíos

Enviamos a toda Colombia y al exterior según nuestra Política de envíos. Los tiempos y costos se confirman según el destino.

6. Devoluciones y cambios

Por tratarse de seres vivos, no aplican devoluciones ni cambios una vez entregado el cachorro, salvo en los casos cubiertos por nuestras garantías, con un diagnóstico veterinario presentado dentro del periodo de garantía.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotos y logotipos de este sitio son propiedad de PomeraniaStore y Cachorros Élite y no pueden reproducirse sin autorización.

8. Cambios a estos términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en este sitio.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

10. Contacto

Escríbenos a cachorroselite.com@gmail.com o por WhatsApp.

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

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