Postventa · 3 meses de asesoría veterinaria
Te acompañamos después de la compra
Nuestra relación no termina el día de la entrega. Te acompañamos en los primeros meses para que tu Pomerania se adapte bien, crezca sano y tú siempre tengas a quién preguntarle.
Incluido en tu compra
Todo lo que recibes
3 meses de asesoría veterinaria
Resolvemos por WhatsApp tus dudas de salud, alimentación y cuidados durante los primeros 3 meses.
Guía de cuidados
Lo esencial en un solo lugar: alimentación, vacunas, aseo y primeros días en casa.
Kit de bienvenida
Alimento para sus primeros días, y transportadora si viaja a otra ciudad.
Carnet al día
Lo entregamos con sus vacunas y desparasitación al día, registradas en su carnet.
Garantías por escrito
Garantía congénita de 1 año y garantía de salud de 7 días.
Seguimiento
Te acompañamos después de la entrega para que se adapte bien a su nuevo hogar.
Primeros días en casa
Cómo recibir a tu cachorro
1
Prepara su espacio
Una cama, agua fresca, su alimento y un lugar tranquilo para descansar.
2
Mantén su alimento
Dale el mismo alimento del kit. Si lo cambias, hazlo poco a poco.
3
Visita al veterinario
Llévalo en la primera semana con su carnet de vacunas.
4
Rutina y paciencia
Horarios fijos de comida, juego y sueño le dan seguridad.
Cuidados
Lo que te enseñamos
Salud
- Plan de vacunas y desparasitación al día
- Controles periódicos con tu veterinario
- Si ves decaimiento, vómito, diarrea o falta de apetito, escríbenos y llévalo al veterinario
Día a día
- Cepillado dos o tres veces por semana, sin rapar su doble capa
- Alimento para razas pequeñas, en porciones pequeñas
- Pechera en lugar de collar para cuidar su tráquea
- Evitar que salte desde lugares altos
Más información
Te puede servir
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el acompañamiento
¿Cuánto dura la asesoría veterinaria?
Tres meses desde la entrega. Nos escribes por WhatsApp y resolvemos tus dudas.
¿Qué hago si mi cachorro se enferma?
Escríbenos de inmediato y llévalo al veterinario. Si en los primeros 7 días le diagnostican una enfermedad infecciosa, aplica nuestra garantía de salud; los defectos congénitos tienen garantía de 1 año.
¿Qué alimento le doy?
Continúa con el alimento del kit de bienvenida. Si quieres cambiarlo, mézclalo poco a poco con el nuevo durante varios días.
¿Puedo escribirles después de los 3 meses?
Sí. Siempre puedes escribirnos por WhatsApp y te orientamos con gusto.
¿Tienes dudas? Escríbenos
Escríbenos por WhatsApp a la hora que quieras. Nuestra línea principal es el +57 314 681 5947.